PALEMBANG, iNewspalembang.id – Munculnya laporan masyarakat terhadap Daviena Skincare yang sempat viral karena disebut bermasalah, membuat Komisi IV DPRD Palembang, melakukan inspeksi dadakan (sidak) ke gudang Daviena.
Menurut Ketua Komisi IV DPRD Palembang, Bufi Mulya, karena adanya laporan dari masyarakat soal adanya permasalahan tersebut, maka pihaknya turun ke lokasi untuk memastikan kebenaran dari informasi tersebut.
“Kita ingin kebenaran terungkap demi perlindungan konsumen,” ujar dia, saat dibincangi, Rabu (20/11/2024).
Budi memastikan, bahwa produk yang sebelumnya menjadi kontroversi kini telah ditarik dari peredaran. Hanya saja, untuk meningkatkan kualitas produknya mendapat pengawasan dr Wahyudi.
"Pihak Daviena juga diklaim telah mengganti kerugian konsumen, Kita berharap ke depan Daviena bisa menjadi produk lokal yang membanggakan Kota Palembang,” kata dia.
Sementara, Owner Daviena Skincare, Dadang Mudung mengungkapkan, pihaknya sudah menangani masalah ini dengan serius. Semua produk yang bermasalah sudah dicabut dari peredaran.
“Kami juga sudah membentuk tim quality control baru agar kedepannya tidak ada lagi keluhan konsumen,” ungkap dia.
Wakil Ketua Komisi IV DPRD Palembang, MGS Syaiful Padli melanjutkan, pihaknya hadir untuk meluruskan persoalan ini demi kepentingan masyarakat.
“Kami menerima laporan dari masyarakat dan ingin memastikan bahwa tidak ada lagi konsumen yang dirugikan,” ujar dia.
Namun di sisi lain, terang Syaiful Padli, pihaknya juga melihat Daviena sebagai UMKM yang melibatkan banyak pekerja, makanya perusahaan ini harus terus melakukan perbaikan.
“Kami sangat mengapresiasi pembentukan tim quality control yang ada pada Daviena. Namun, kita disini untuk memastikan produk - produk yang beredar di masyarakat benar - benar aman, oleh karena itu kita akan mengambil beberapa sampel secara acak untuk diuji di lembaga bersertifikasi,” terang dia.
Bila nanti masih ditemukan pelanggaran, tegas Syaiful, tentunya pihaknya tidak segan-segan untuk merekomendasikan pencabutan izin. Oleh karena itulah, sidak ini diharap menjadi dorongan bagi UMKM lain untuk selalu menjaga standar kualitas demi kepercayaan konsumen.
“Dengan adanya langkah konkret dari Daviena Skincare dan pengawasan ketat dari DPRD Palembang, masyarakat diharapkan mendapatkan produk yang aman dan berkualitas,” tandas dia.
Editor : Sidratul Muntaha
Artikel Terkait
