Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel Angkat Bicara Soal Pelayan SPBU di Kabupaten Musi Rawas

PALEMBANG, iNewspalembang.id - Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel angkat bicara, terkait keluhan warga di Kabupaten Musi Rawas (Mura) atas pelayanan Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di Simpang Semambang, Kecamatan Tuah Negeri.

Keluhan warga tersebut karena pihak SPBU secara terang-terangan mengutamakan kepentingan kendaraan penimbun BBM yang menggunakan tangki modifikasi.

Baca Juga

Diduga Utamakan Mobil Modifikasi Penimbun BBM, Warga Minta Tindak SPBU Simpang Semambang Musi Rawas

Saat warga berbicara dengan petugas SPBU Simpang Semambang, justru petugas SPBU sangat arogan dan mengedepankan aksi premanisme, bahwa semua ini sudah aturan dari pengelola SPBU.

Buntutnya, kerap terjadi cekcok antara warga pengguna kendaraan umum dan pribadi, dengan petugas SPBU Simpang Semambang.

Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel, Rusminto Wahyudi menyampaikan, bahwa Pertamina mengapresiasi setiap perhatian dan laporan masyarakat terkait dugaan penyalahgunaan BBM bersubsidi.

Baca Juga

Gubernur Herman Deru Ungkap Komitmen Pemprov Sumsel untuk Koperasi Merah Putih di Musi Rawas

“Pertamina akan menindaklanjuti setiap aduan dengan melakukan pengecekan lapangan, dan apabila terbukti terdapat kecurangan BBM Bersubsidi baik oleh lembaga penyalur maupun oknum individu yang tidak bertanggungjawab, maka kami tidak segan memberikan sanksi tegas sesuai ketentuan yang berlaku,” ujar dia, lewat keterangan resminya, Minggu (17/8/2025).

Pertamina juga, kata Rusminto, terus berkoordinasi dengan pemerintah daerah dan aparat penegak hukum (APH) untuk memastikan pengawasan distribusi BBM subsidi berjalan optimal.

“Kami juga mengajak Masyarakat untuk aktif melaporkan jika menemukan indikasi penyalahgunaan melalui aparat terkait atau Pertamina Call Center (PCC) 135,” kata dia.

Baca Juga

Gulirkan Bantuan Rp50 Miliar, Gubernur Sumsel Tetap Pantau Kinerja Bupati Musi Rawas

Rusminto mengungkapkan, terkhusus untuk pembelian produk BBM yang diatur oleh Pemerintah, di antaranya Jenis BBM Tertentu (Solar) dan Jenis BBM Khusus Penugasan (Pertalite), Pertamina memastikan pelayanan yang diberikan sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang berlaku.

“Yaitu pencatatan transaksi setiap kendaraan menggunakan QR Code yang tedaftar dan terverifikasi di website pertamina untuk memastikan penyaluran produk tersebut tepat sasaran,” tandas dia.

Editor : Sidratul Muntaha