JAKARTA, iNewspalembang.id – Agenda FIFA Matchday yang digelar Tim Nasional (Timnas) Indonesia kontra Kuwait di Stadion Gelora Bung Tomo Surabaya, pada September mendatang dipastikan batal.
Sesuai jadwal awal, Timnas Indonesia akan menghadapi Kuwait pada 5 September 2025 dan Lebanon pada 8 September 2025. Sebagai gantinya, Skuad Garuda bakal bentrok dengan Chinese Taipei.
Batalnya Kuwait tersebut, setelah pihak FA Kuwait lewat surat kepada PSSI pada tanggal 21 Agustus lalu.
Dua pertandingan internasional ini merupakan bagian dari persiapan Timnas Indonesia, untuk menghadapi ronde keempat Kualifikasi Piala Dunia 2026 Zona Asia.
Terhadap ada satu pergantian lawan yang dihadapi Timnas Indonesia tersebut, PSSI memberikan opsi refund bagi Garuda Fans yang ingin membatalkan menonton langsung.
Proses pengajuan refund dapat dilakukan melalui link yang dikirimkan ke alamat email yang digunakan saat transaksi pembelian tiket. Jika tidak mengajukan refund, tiket akan tetap berlaku dan tidak perlu dilakukan langkah tambahan.
Terkait ketentuan refund tersebut yakni, pengembalian dana dilakukan berdasarkan satu transaksi (Order ID), bukan per tiket. Dana hanya akan dikembalikan ke rekening asli milik pembeli.
Kemudian, formulir refund wajib diisi sebelum 4 September 2025, pukul 18.00 WIB. Pastikan data yang diisi benar (nama bank, nomor dan nama pemilik rekening).
Proses refund sendiri memerlukan waktu 7–14 hari kerja setelah data diverifikasi. Apabila terdapat kendala terkait tiket, Garuda Fans dapat langsung menghubungi layanan pelanggan BookMyShow.
Namun, Bagi Garuda Fans yang telah membeli tiket pertandingan Indonesia vs Kuwait, tiket tersebut otomatis terkonversi menjadi tiket pertandingan Indonesia vs Chinese Taipei.
Editor : Sidratul Muntaha
Artikel Terkait